Cette FAQ vous explique ce que signifie la colonne état du compte. 

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Périmètre d'application


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 Produit concerné

 Produit non concerné


Concerne profil Admin/Hotline

Concerne profil professionnel

Concerne profil allocataire




Cette colonne fait référence au statut du compte de l'allocataire (compte permettant d'avoir accès à la plateforme). 2 valeurs sont possibles :


  • Actif : l'allocataire peut se connecter à la plateforme, son compte est actif ;
  • Suspendu : l'allocataire ne peut pas se connecter à la plateforme :
    • soit parce qu'il a suspendu son compte ;
    • soit parce que le compte a été suspendu par un tiers ;
    • soit parce qu'il a été suspendu pour cause d'inactivité.



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