Cette FAQ vous explique comment modifier son identifiant.
Suivez le guide !
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- Que vous savez vous connecter à la plateforme ;
- Que vous êtes habilité à accéder à cette fonctionnalité de par vos droits utilisateur.
Navigateurs recommandés :
- Firefox
- Chrome
Eviter d'utiliser Edge si possible.
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Pour les recruteurs et les allocataires, l'email de communication doit être identique à l'email de connexion (identifiant).
Périmètre d'application
| NeoJob | NeoGestion | NeoInsertion | ||||||
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Navigateur Web
APP Mobile
Etape 1
Depuis le widget Compte, cliquer sur Mes identifiants :
Etape 2
Sans la section Identifiant, cliquer sur Modifier :
Etape 3
Si vous êtes allocataire ou recruteur, vous devez également définir votre email de communication avec le même email afin d'éviter de potentiels soucis de connexion.
Au besoin, vous pouvez consulter la FAQ dédiée :
Cas avec KeyCloak
Saisir :
- Mot de passe actuel
- Nouvel email
- Confirmation nouvel email
S'affiche ce message :
Cas sans KeyCloak
Saisir :
- Mot de passe actuel
- Nouveau mot de passe
- Confirmation nouveau mot de passe
et Valider.
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