Cette FAQ vous explique comment définir vos préférences de communication. 

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Périmètre d'application


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APP Mobile

 Produit concerné

 Produit non concerné


Concerne profil Admin/Hotline

Concerne profil professionnel

Concerne profil allocataire



Etape 1


Vous connecter à la plateforme. Veuillez consulter la FAQ dédiée au besoin :

https://neolink.freshdesk.com/fr/support/solutions/articles/43000722623-comment-se-connecter-à-la-plateforme-


Etape 2


Depuis le widget Compte cliquer sur Communication :




Etape 3



Pour chaque élément de la liste, choisir le format de communication (Email / SMS) et valider :



Un ligne pour laquelle aucune des cases n'est cochée, signifie que l'on ne souhaite rien recevoir.


Les notifications apparaissent depuis le widget Alertes :



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