Cette FAQ vous explique la marche à suivre quand l'entreprise du membre que l'on souhaite coopter ne s'affiche pas

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 Produit concerné

 Produit non concerné


Concerne profil Admin/Hotline

Concerne profil professionnel 

Concerne profil allocataire



Je ne peux pas coopter car je ne retrouve pas l'entreprise (PM) :




Plusieurs raisons possibles :

  • La PM n'est pas présente dans l'annuaire d'entreprises, il faut donc la créer. Au besoin consulter la FAQ dédiée : https://neolink.freshdesk.com/fr/support/solutions/articles/43000722616-comment-créer-la-fiche-d-une-entreprise-non-existante- ;
  • Erreur dans la saisie du SIRET (14 caractères numériques) ;
  • Enfin, malgré la présence de la PM dans l'annuaire, un n° SIRET correct, je ne vois toujours pas la PM. Cela vient du fait que je ne suis pas habilité à coopter cette PM de part son statut juridique. Contactez le support Neolink via la création d'un ticket FreshDesk pour ce cas, en communiquant : le nom et le SIRET de la PM concernée.


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